Perguntas Frequentes
Onde adquirir pequenas peças de reposição para a minha Focus ?
Nós vendemos todos os componentes Focus através de nossos revendedores autorizados. A sua loja local Focus será útil para qualquer intervenção de forma cuidada e competente.
A minha bicicleta está a fazer barulho. O que devo fazer ?
Barulhos, rangidos e gemidos são normalmente causados pelo contato entre as peças móveis. É quase impossível avaliar por telefone ou e-mail a origem do mesmo. O melhor a fazer é levar a sua bicicleta ao seu revendedor Focus local autorizado, para ser realizada uma inspeção. Um mecânico experiente é muito mais adequado para resolver qualquer problema.
Que tipo de material oferecem ?
Atualmente, não oferecemos etiquetas, cartazes ou outra mercadoria promocional. Estamos focados e empenhados em projetar as melhores bicicletas e neste momento não desviamos atenções para outros fins. A melhor opção é criar uma conta de usuário do site para receber atualizações dos produtos disponíveis e seguir-nos através das redes sociais.
Encontrei um site que está a vender bicicletas Focus a um preço muito baixo. Serão bicicletas originais ?
Se o negócio lhe parece ‘bom demais para ser verdade’, então pense bem, pois infelizmente no mercado existem muitas falsificações. Recomendamos a compra através de um revendedor local Focus para garantir o melhor serviço possível.